Erste TeleBank - 06 40 222 222

A TeleBank az Erste Bank telefonos ügyfélszolgálata, mely a nap 24 órájában a hét bármely napján az Ön rendelkezésére áll. A hívásokat szakképzett személyi bankárok fogadják, hogy pénzügyeit éjjel-nappal telefonon intézhesse.

Ügyfeleink azonosítása után bankáraink készséggel állnak rendelkezésére, és Ön is megtapasztalhatja, hogy nem szükséges befáradnia a bankfiókunkba, hiszen még a legbonyolultabb pénzügyi műveleteket is gyorsan, kényelmesen és megbízhatóan intézheti otthona vagy irodája kényelmébõl, kék szám tarifával.

Hogyan veheti igénybe az Erste TeleBank szolgáltatást?

Számlanyitás során a TeleBank szolgáltatás díjmentesen megrendelhető számlájához, melynek használata gyors és egyszerű. Önnek az igénylés során csak egyszer kell felkeresnie a fiókunkat, így szolgáltatásunkat már másnap használhatja.
Hívja a TeleBank helyi tarifával hívható telefonszámát és telefonkészüléke billentyűinek lenyomásával válassza ki az Önnek megfelelõ szolgáltatást, vagy várjon személyi bankárunk segítségére. Egyes szolgáltatások igénybevételéhez sikeres TeleBank azonosítás szükséges.

Használati útmutató Lakossági Telebankhoz

Amennyiben kérdése van a szolgáltatással kapcsolatosan, kérjük, hívja bizalommal munkatársainkat a 06 40 222 222-es számon!

A TeleBank külföldről hívható telefonszáma: +36 1 298 0222

Menütérkép

• 1-es gomb Bankkártya ügyfélszolgálat
  
  1. Bankkártya tiltás (külföldről is hívható: +36 1 302 5885)
  2. Egyéb bankkártya műveletek
  3. Bankkártya limit módosítás
  4. Hitelkártya egyenleg lekérdezés
• 2-es gomb Automata szolgáltatások
  1. Egyenleglekérdezés
  2. Titkos kód megváltoztatása
  3. Betétlekötés
  4. Kódolt átutalások
  5. Számlára érkező utolsó jóváírás és terhelés
  6. Eseti átutalási megbízás (mikrovállalkozások részére)
• 3-as gomb Személyi kölcsön
  
• 4-es gomb SMS szolgáltatás
  1. Információ az SMS szolgáltatásról
  2. SMS szolgáltatások aktiválása, módosítása
• 5-ös gomb Erste Leányvállalati Szolgáltatások
  1. Befektetési szolgáltatások Lakossági Ügyfelek részére
  2. Nyugdíj és Egészségpénztári szolgáltatások
  3. Faktoring szolgáltatások (csak mikrovállalkozások részére)
• 6-os gomb Erste NetBank szolgáltatás
  1. Információ a lakossági NetBankról
  2. Lakossági NetBank aktiválás, módosítás
  3. Vállalati NetBank
• 0-ás gomb Ügyintézői szolgáltatások
  A szolgáltatások rendkívül sokszínűek:
  • Folyó/Betétszámla információ, Postacím változás bejelentése, Telefonszám változás bejelentése, Kivonatküldés gyakoriságának módosítása, TeleBank felfüggesztés, TPIN próbálkozások törlése (naponta legfeljebb egy alkalommal), Nagyösszegű készpénz felvétel bejelentése, Deviza rendelése
  • Állandó forint átutalási megbízás felvétele, módosítása, törlése, Közüzemi csoportos beszedési megbízás felvétele, módosítása, törlése, Eseti forint átutalási megbízás, Deviza eseti átutalási megbízás deviza számláról, deviza számlára, Deviza estei átutalási megbízás forint számláról, deviza számlára, Konverzió (azonnali és SPOT), Eseti/egyszeri betétlekötési megbízás, Ismétlődő/folyamatos betétlekötési megbízás, Betétlekötés feltörése, Ismétlődő/folyamatos lekötés megszüntetése, Részösszeg felvétele és tőkenövelés, Kódolt átutalásokhoz célszámla felvétele, módosítása, törlése, Eseti átvezetési megbízás
  • Bankkártya/Hitelkártya letiltás, Bankkártya igénylés, Hitelkártya igénylés, Állandó bankkártya/hitelkártya limit módosítás,Időzáras bankkártya/hitelkártya limit módosítás, Debit –hitelkártya műveletek lekérdezése, SMS szolgáltatások felvétele
  • Hitelkártyához kapcsolódó hitelszámlára (törlesztés TeleBankon keresztül), Hitelkártyához kapcsolódó minimum fizetési kötelezettség teljesítésére adott beszedési megbízás felvétele, megszüntetése és módosítása
  • Befektetési jegy adás-vétele, Részvények adás-vétele, Certifikátok
  • Általános banki információk, Nyomtatványok igénylése, NetBankhoz kapcsolódó műveletek, Fióki és ATM információk, Reklamációk felvétele, kezelése, Igazolások kiállítása

A mindenkor aktuális kamatok és kondíciók a hirdetményben olvashatók.