Qvik-kérelem (fizetési kérelem)
A qvik-kérelem, vagyis a fizetési kérelem egy előre kitöltött banki átutalás*, amelyet a kedvezményezett küldhet a fizető ügyfél számára. A fizető ügyfél dönthet arról, hogy elfogadja, később teljesíti, figyelmen kívül hagyja vagy elutasítja azt.
A qvik-kérelmeket a George Web és App felületén is kezelheted.
Kedvezményezettként qvik-kérelmet a Funkciók, Fizetési kérelem létrehozása menüben indíthatsz.
Fizető félként a számodra küldött qvik-kérelmeket a számlába belépve láthatod és kezelheted. A qvik-kérelem alapján ingyenes azonnali átutalást tudsz indítani, akár az összeg módosítása mellett is.
*átutalás belföldön forintban
Miért hasznos mindez a mindennapokban?
- Baráti összejövetelek esetén gyakran előfordul, hogy az étteremben egy összegben fizeti a társaság a számlát. Ilyenkor is elkerülhető a készpénz számolgatása. Indíts barátod számlájára egy fizetési kérelmet! Miután ő jóváhagyta, másodperceken belül meg is érkezik a kért összeg.
- Ha kisvállalkozói vagy vállalati ügyfél vagy, és partnereid, vevőid késve fizetnek, emlékeztesd őket fizetési kérelem szolgáltatáson keresztül.
Értesítések fizetési kérelmed státuszáról
Ha rendelkezel George Appal, akkor értesítést (push üzenetet) küldünk az okostelefonodra arról is, hogy a számládra fizetési kérelem érkezett és arról is, hogy akinek te küldtél fizetési kérelmet, az teljesítette vagy visszautasította a kérést. Az értesítést díjmentesen, a pénzforgalmi szolgáltatásról szóló 35/2017. XII. 14. MNB rendelet alapján küldjük.
Ha úgy gondolod, hogy nem szeretnél erről értesítést kapni, bármikor kikapcsolhatod a szolgáltatást George-ban az Értesítéseknél, amit a Profil menüben a Beállítások alatt találsz. Ugyanitt vissza is kapcsolhatod, ha úgy döntesz, hogy mégis szükségesek ezek az értesítések. A kikapcsolást vagy beállítást akár személyesen bármelyik fiókunkban, vagy TeleBankon is intézheted.
Ha pontosabb útmutatást szeretnél a George-on történő be- és kikapcsolás menetéről, keresd fel George tudástárunkat.
Milyen feltételekkel indítható fizetési kérelem?
A szolgáltatással kapcsolatos részletszabályokat és díjakat a következő dokumentumok tartalmazzák:
- Lakossági szolgáltatások esetén: az Erste Lakossági Banki Szolgáltatások Általános Szerződési Feltételeiben és a vonatkozó Lakossági Bankszámla és Betéti Hirdetményben találja.
- Vállalkozói, vállalati szolgáltatások esetén: az Erste Vállalati és Mikrovállalati Banki Szolgáltatások Általános Szerződési Feltételeiben és a vonatkozó Vállalati és Mikrovállalati Hirdetményekben találja.