Tervezett karbantartás / Planned maintenance

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a magyarországi Erste Bank Csoport elektronikus rendszerein 2020. január 24. 22:00 óra és 2020. január 25. 8:00 óra közötti időszakban tervezett és ütemezett rendszer-karbantartási munkálatokat végzünk, amely több szolgáltatásunk (Erste Lakossági NetBank, Erste Vállalati NetBank, Erste MobilBank, Electra, Internetes Vásárlást Ellenőrző SMS kód, sms szolgáltatások, weboldal szolgáltatások) működését is befolyásolja. A karbantartás 2020. január 24. 21:00 óra és 2020. január 26. 24:00 óra közötti időszakban a TeleBank szolgáltatás működését is befolyásolja.

 

We hereby inform you that planned maintenance and development activities will be performed between this Friday, Saturday and Sunday on certain electronic systems of the Hungarian Erste Group, affecting the following dates and services:Between 10:00 p.m. on January 24, 2020 and 8 a.m. on January 25, 2020 the operation of Erste Retail NetBank, Erste Corporate NetBank, Electra, Erste MobilBank, 3D Secure Code, sms services, website services will be suspended. Between 9 p.m. on January 24, 2020 and midnight of January 26, 2020 the operation of Erste TeleBank will be suspended.

 

A részletekért kattintson!/Please click here for details


Köszönjük a türelmet! / Thank you for your patience

Elektronikus Banki Szoftverben illetőleg az Elektronikus Felületen megjelenő menüpontok, mint részszolgáltatások elnevezései (a továbbiakban a részszolgáltatások igénybevételére vonatkozó megbízások egységesen: megbízások)  A részszolgáltatás, mint megbízás leírása Adott részszolgáltatás adott Szolgáltatásban való elérhetősége X-el jelölve 
(az Ø –el jelöltek nem elérhetőek)
Erste Electra Vállalati NetBank Vállalati Mobil-Bank
I. ALAPSZOLGÁLTATÁSOK
I/1 BELFÖLDI FORINT MEGBÍZÁSOK
Forint átutalás (HUF) (MultiCash és Payment Wizard esetén UNG modul) Eseti Forint átutalási megbízás benyújtása X X X
Forint átvezetés (HVE) (MultiCash és Payment Wizard esetén UNG modul) Számlatulajdonos/ Befektetési Ügyfél Banknál vezetett Forint Bankszámlái/Befektetési számlái közötti Forint átutalási megbízás benyújtása (deviza konverzió nélkül) X X X
VIBER átutalás (HUF)  VIBER átutalási megbízás benyújtása X X X
Postai készpénzkifizetési megbízás (PKF) Forint megbízás benyújtása Postai Kifizetési utalványszolgáltatás igénybevételére X X X
Állandó megbízás benyújtása (STA), módosítása (STM), törlése (STD) Rendszeres átutalási megbízás benyújtása, módosítása, törlése X X X
Beszedési megbízás (INK) Felhatalmazó levélen alapuló beszedési megbízás benyújtása X X X
Hatósági átutalás (HAT) Hatósági átutalási megbízás benyújtása (kizárólag önkormányzatok ill. önálló bírósági végrehajtók részére) X X X
Felhatalmazás benyújtása csoportos beszedésre  Csoportos beszedésre szóló Felhatalmazó levél benyújtása Banki nyilvántartásba vétel céljából, a jövőbeni beszedések teljesítéshez X X X
Ismétlődő megbízások  Az Erste Electra ügyfélprogramba felvehetők ismétlődő megbízások, amelynek benyújtására a program a megfelelő – a Felhasználó által megjelölt – időben figyelmeztet. X Ø Ø
I/2 BETÉTMŰVELETEK (az alább csillaggal (*) jelöltek a Mikrovállalati ügyfél számára nem elérhető részszolgáltatások!!!)
Eseti lekötés Hirdetmény szerint (BLE) Eseti betétlekötési megbízás benyújtása X X X
Eseti lekötés egyedi kamattal* (BLE) Eseti betétlekötési megbízás benyújtása X X X
Ismétlődő lekötés Hirdetmény szerint (tőkésedő, nem tőkésedő) (BLE) Ismétlődő betétlekötési megbízás benyújtása X X X
Kamatlépcső betét lekötése (30, 60*, 90*, 120, 150, 180* napos futamidőkkel) (BLE) Eseti betétlekötési megbízás benyújtása X X X
Flexi betét lekötése (14,21,30,60,90,120,150,180 napos futamidőkkel) (BLE)   X X X
Betétfeltörés (BFE) Betét felmondás kezdeményezése X X X
I/3. DEVIZA MEGBÍZÁSOK 
Deviza átutalás (DEV) (MultiCash és Payment Wizard esetén HUA modul) Deviza átutalási megbízás benyújtása X X X
Deviza átvezetés (DVE) (MultiCash és Payment Wizard esetén HUA modul) Számlatulajdonos/ Befektetési Ügyfél Banknál vezetett Bankszámlái/Befektetési számlái közötti Bankon belüli deviza átutalási megbízás benyújtása X X X
SEPA Credit transfer (SCX) EGT-n belüli fizetési művelet kezdeményezése X X X
SEPA megbízások (SPA). EGT-n belüli fizetési művelet kezdeményezése Ø Ø Ø
Bankon belüli deviza átutalás (DBB) (MultiCash és Payment Wizard esetén HUA modul) Deviza átutalási megbízás benyújtása X X X
Deviza Bankgarancia kibocsátása (GAR) Deviza Bankgarancia kibocsátásának és arra irányuló megbízási szerződés megkötésének kezdeményezése X Ø Ø
Import akkreditív nyitási megbízás (AKK) Import akkreditív megnyitásának és erre vonatkozó megbízási szerződés megkötésének kezdeményezése,. X Ø Ø
Import okmányos inkasszó fizetése (DIT) Import okmányos meghitelezés megnyitására szóló megbízás benyújtása és Import okmányos meghitelezés kapcsán saját számlák közötti átvezetésre irányuló megbízás benyújtása X Ø Ø
I/4 LEKÉRDEZÉSEK 
Árfolyam információk lekérdezése (nyomtatás, export) Az MNB és a Bank által jegyzett egyes devizák forinthoz viszonyított árfolyamának árfolyamtípusonkénti lekérdezése adott értéknapra vonatkozóan X X X
Árfolyam diagram Az árfolyamok megtekintése mellett lehetőség van a PC-re letöltött file-okból egy-egy devizanem hosszabb időszakon belüli változásának megtekintésére. Ilyenkor a program a letöltött állományokból kirajzolja az árfolyamok vonal diagrammáját. X Ø Ø
Függő tételek lekérdezése Már feldolgozott, de még nem teljesült megbízások listája X X X
Zárolt tételek lekérdezése Valamilyen okból zárolt megbízások listája X X X
Elektronikus Számlakivonat (keresés,nyomtatás,export) Számlakivonat keresése, nyomtatása, exportja X Ø Ø
XML formátumú kivonat (exportálás) Számlakivonat exportálása XML formátumban  X Ø Ø
MultiCash MT940 Kivonattartalmú számlainformáció letöltése MT940 formátumban Ø Ø Ø
MultiCash MT942 Napközbeni számlaforgalmi információk letöltése MT942 formátumban Ø Ø Ø
Kivonattartalmú számlainformáció (nyomtatás) Számlainformáció nyomtatása Ø X X
POS kivonat (nyomtatás, export) Kereskedői bankkártya-forgalmi kivonat nyomtatása, adatainak file-ba történő exportálása X X X
Aktuális számlaegyenleg lekérdezése Számlaegyenleg lekérdezése zárolt és függő tételekkel X X X
Teljesített napi tranzakciók lekérdezése Könyvelt tranzakciók lekérdezése X X X
Számlatörténet lekérdezése (nyomtatás, export) Számlaforgalom historikus adatok lekérdezése X X X
Postai készpénzátutalási megbízás adatainak fogadása (nyomtatás, export) Készpénz-átutalási megbízások („sárga csekk”) feldolgozottsági adatainak lekérdezése X Ø Ø
Lekötött betétek lekérdezése Lekötött betétek adatainak lekérdezése kizárólag bankszámlákra és befektetési számlákra vonatkozóan X X X
Állandó megbízások lekérdezése Rendszeres átutalási megbízások adatainak lekérd. X X X
Csoportos felhatalmazások lekérdezése (nyomtatás, export) Csoportos felhatalmazás adatainak lekérdezése kizárólag bankszámlákra X X X
Hitelesítő tábla lekérdezése A GIRO által minden hónapban közzétett, a magyarországi hitelintézetek azonosítóit tartalmazó hitelesítő tábla lekérdezése X Ø Ø
Beállított felhasználók/Értékpapírszámla Felhasználó és jogaik lekérdezése Beállított Felhasználók/Értékpapírszámla Felhasználók és jogaik lekérdezése X Ø Ø
Elküldött megbízások és státuszainak lekérdezése Benyújtott megbízások és státuszainak lekérdezése X X X
I/5. EGYÉB FUNKCIÓK
Fióki készpénzfelvétel bejelentése (PKI) Pénztári bankjegy/érme kifizetés bejelentése X Ø Ø
Számla elnevezése (egyéni számlanevek) Számla elnevezésének módosítása (egyéni számlanevek létrehozása) X X X
Bankinformáció kérése külföldi partnerről Bankinformáció kérése külföldi partneréről számlavezető bankján keresztül X Ø Ø
Szabadformátumú levelezés Szabadformátumú levelezés Bank és Számlatulajdonos/ Befektetési Ügyfél között  X X X
Sablonok kezelése Sablonok kezelése (létrehozás, módosítás, törlés) X X X
Partnertörzs kezelése Partnertörzs kezelése (létrehozás, módosítás, törlés) X Ø Ø
Beküldési határidők lekérdezése Banki munkanapon belül azon Végső benyújtási határidők lekérdezése, ameddig a Bank az átvett fizetési megbízások teljesítéséből rá háruló feladatokat – ha a Számlatulajdonos / Befektetési Ügyfél későbbi határidőt nem jelöl meg vagy törvény és MNB Rendelet eltérően nem rendelkezik - a tárgynapon teljesíti.  X Ø Ø
Naplózás, személyes eseménynapló Naplózás, személyes eseménynapló megtekintése X X X
Online súgó Online súgó X X X
Banki információs modul Számlatulajdonosnak szóló a Banktól származó információk közzététele X Ø Ø
Adatmentés Adatmentés, rögzített illetve letöltött adatok archiválása X Ø Ø
II.KIEGÉSZÍTŐ SZOLGÁLTATÁSOK
Csoportos átutalás megbízás (CAT) (MultiCash és Payment Wizard esetén CSOP modul) Csoportos átutalási megbízás benyújtása X X X
Csoportos státuszok fogadása (MultiCash esetén CSOP modul) Csoportos átutalási megbízások teljesülése kapcsán fogadott DETSTA és CSSTATUSZ szabványú üzenetek fogadása X X X
Csoportos beszedési megbízás (CBE) (MultiCash és Payment Wizard esetén CSOP modul) Csoportos beszedési megbízás benyújtása X X X
Csoportos beszedési státuszok fogadása (MultiCash esetén CSOP modul) Csoportos beszedési megbízások teljesülése kapcsán fogadott: DETSTA, CSSTATUSZ szabványú üzenetek fogadása X X X
Felhatalmazások kezelése (MultiCash esetén CSOP modul) Csoportos beszedési beszedésre vonatkozó felhatalmazások kapcsán a "FELHBE üzenet, FELHAC üzenet, FELHKI üzenet, FELHAP üzenet, FELHNA üzenet, FELHOK üzenet" mint szabványüzenetek kezelése X X X
Postai készpénzátutalási megbízás adatainak fogadása Készpénzbefizetés, Készpénz-átutalási megbízások („sárga csekk”) kapcsán a Magyar Postától fogadott adatok (OC31, OC32) fogadása X X X
Cash Pool egyenleg lekérdezése Cash Pool egyenleg lekérdezése speciális Cash Pool Egyenleg Lekérdezésére vonatkozó Felhasználói Adatalap szerint X X X
MT940-es formátumú kivonat  (megtekintés,nyomtatás,export) SWIFT MT940 formátumú kivonat megtekintése, nyomtatása, adatainak fileba történő exportja; X X Ø
MT942-es formátumú kivonat  (megtekintés,nyomtatás,export) SWIFT MT942 formátumú kivonat megtekintése, nyomtatása, adatainak fileba történő exportja; X X Ø
NetTrader A Bank NetTrader szolgáltatásának kezdeményezése. Ø X Ø
Vállalati NetBankŐr SMS Bank rövid SMS üzenet küld SMS fogadására képes telefonnal rendelkező Felhasználónak minden egyes sikeres Vállalati NetBank belépésről Ø X Ø
Vállalati CélszámlaŐr SMS Bank rövid SMS üzenet küld SMS fogadására képes telefonnal rendelkező Felhasználónak minden megbízási csomagot aláíró felhasználójának minden egyes olyan tranzakcióról, amely bankszámlaszám még nem szerepel a Számlatulajdonos célszámla-adatbázisában X X X
Készpénzkiszállítási megbízás Zsákos bankjegy és érme pénzszállítóval történő kifizetésére vonatkozó megbízás benyújtása X Ø Ø
NAV-EBÜK megbízás(VPP) NAV-EBÜK megbízás benyújtása X X X
III. KIEGÉSZÍTŐ SZOLGÁLTATÁSOK Értékpapírszámlákra vagy Befektetési számlákra vonatkozóan
Befektetési számla feletti rendelkezési és/vagy lekérdezési jog gyakorlása  Befektetési számla feletti rendelkezés és Befektetési számlaegyenleg lekérdezési jog külön Értékpapszámlaszerződés és Felhasználói Adatalap alapján X X Ø
Értékpapírszámla feletti rendelkezési és/vagy lekérdezési jog (LEK) Értékpapírszámla feletti rendelkezés és Értékpapírszámla egyenleg lekérdezésének jog külön Értékpapszámla szerződés és speciális Értékpapírszámla Felhasználói Adatalap alapján. Lásd leírását 6.6. pontban X X Ø
IV. SPECIÁLIS PROGRAMFUNKCIÓK
Multilogin (program)funkció A funkció Erste Electra/Light szolgáltatás esetén külön szükséges megrendelni, míg Vállalati NetBank/MobilBank szolgáltatás esetén ez automatikus funkció. Lásd leírását a 6.4 pontban. X
Közös terület programfunkció Automatikus funkció. Lásd leírását 6.4 pontban.   X X X
Holding programfunkció Külön megrendelése szükséges. Lásd leírását 6.4 pontban.  X Ø Ø
Electra Transzfer programfunkció Külön megrendelése szükséges. Lásd leírását 6.5 pontban. X Ø Ø