Tervezett karbantartás / Planned maintenance

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a magyarországi Erste Bank Csoport elektronikus rendszerein ezen a hétvégén tervezett és ütemezett rendszer-karbantartási munkálatokat végzünk. Ez a 2020. február 29. 10:00 óra és 2020. március 01. 8:00 óra közötti időszakban több szolgáltatásunk (Erste Lakossági NetBank, Erste MobilBank, Erste Vállalati NetBank, Electra, Erste Business MobilBank, Erste TeleBank, mobiltelefon egyenleg feltöltés, weboldal szolgáltatások) működése szünetel. A karbantartás a 2020. március 01. 22:00 óra és 2020. március 02. 00:00 óra közötti időszakban az Erste Lakossági NetBank, Erste Vállalati NetBank, Electra, Erste Business MobilBank szolgáltatások működése szünetel.

 

We hereby inform you that planned maintenance and development activities will be performed between this Saturday and Sunday on certain electronic systems of the Hungarian Erste Group, affecting the following dates and services: Between 10:00 a.m. on February 29, 2020 and 8 a.m. on March 01, 2020 the operation of Erste Retail NetBank, Erste Corporate NetBank, Electra, Erste MobilBank, Erste TeleBank, Erste Business MobilBank, website, MobilePay top up services will be suspended. Between 10 p.m. on March 01, 2020 and midnight of March 01, 2020 the operation of Erste Retail NetBank, Erste Corporate NetBank, Electra, Erste Business MobilBank will be suspended.


Köszönjük a türelmet! / Thank you for your patience

Kattintson a részletekért! / Please click here for details

2006. december 18. 2006. év végi működési rend

 

2006. év végi ügyfélfogadási, fizetési megbízás elfogadási,és az elektronikus banki szolgáltatásokműködési rendjéről

Papír alapú megbízások feldolgozási rendje

Forint megbízások

 

Dátum Bizonylat befogadás aznapi teljesítésre Teljesítési nap (kedvezményezett számláján)
2006. dec. 28. csütörtök 14 óra 2006. dec. 29.
2006. évi teljesítésre az utolsó beadási időpont 2006.12.28. (csütörtök) 14:00.
2006. dec. 29 péntek 11 óra 2007. jan. 2.
Postai kifizetési utalvány 11 óra  
2006. évi teljesítésre az utolsó beadási határidő VIBER-ben 2006. dec. 29. 13:00.

Elektronikus csatornákon adott megbízások feldolgozási rendje (MultiCash, Electra, NetBank )

Az Electronic Banking rendszerben a megbízások fogadása az eredeti időpontok szerint történik, csak a VIBER átutalási megbízások és spot konverziók esetében van változás:

* A december 29-én és 30-án átvett spot konverziós megbízások január 2-re, illetve január 3-ra teljesülnek.
** 2006. jan 3-i kiszállítással.

Megbízás típusa dec. 28. dec. 29.
Forint GIRO, Bankon belüli megbízások 18 óra 15 óra
Betét lekötés, feltörés 16 óra 10 óra
Azonnali inkasszó 18 óra 15 óra
Kimenő deviza átutalások, átvezetések, import inkasszó fizetés, devizacsekk kiállítási megbízás 14 óra 12 óra
Spot megbízások 14 óra 12 óra*
VIBER átutalási megbízások 14 óra 13 óra
Csoportos átutalási megbízások 15 óra 10 óra
Készpénzfelvétel bejelentése (avizó) 11 óra 11 óra
Készpénz kiszállítási megbízás 11 óra 11 óra**
Postai kifizetési utalvány 13 óra 9 óra

Call Center

Erste TeleBank 06 40 222 222
Vállalati TeleBank 06 40 222 223
Befektetési Vonal 06 40 222 224
Pivate Banking Vonal 06 40 222 555
Erste Vonal 06 40 555 444

2006. december 28-án a megszokott rendben üzemel. A TeleBank automata 2006. december 29-én 15:00 órától 2007. január 2-án 08:00 óráig   korlátozott funkcionalitással működik.

További részletek: 2006. év végi ügyfélfogadási, fizetési megbízás elfogadási,és az elektronikus banki szolgáltatásokműködési rendjéről