Tervezett karbantartás / Planned maintenance

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a magyarországi Erste Bank Csoport elektronikus rendszerein 2019. november 22. 22:00 óra és 2019. november 23. 6:00 óra között, valamint 2019. november 23. 22:00 és 2019. november 24. 06:00 óra közötti időszakban tervezett és ütemezett rendszer-karbantartási munkálatokat végzünk, amely több szolgáltatásunk (Erste Lakossági NetBank, Erste MobilBank, Vállalati NetBank, Electra, Erste TeleBank, sms szolgáltatások) működését is befolyásolja.

 

We hereby inform you that planned maintenance and development activities will be performed between this Friday and Monday on certain electronic systems of the Hungarian Erste Group, affecting the following dates and services:

Between 10 p.m. on November 22, 2019 and 6 a.m. on November 23, 2019, further more between 10 p.m. on November 23, 2019 and 6 a.m. on November 24, 2019 the operation of Erste Retail and Corporate NetBank, Electra, Erste MobilBank, Erste Telebank, text message services will be suspended.

 

A részletekért kattintson!/Please click here for details


Köszönjük a türelmet! / Thank you for your patience

Átutalás belföldön forintban [forint átutalás] napközben vagy hétvégén bankon belül

Bankon belüli munkaszüneti időszakra eső bankon belüli átutalásokról

Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk, hogy a hétvégén ill. munkaszüneti napon forint számláról bankon belüli forint számla javára internetbanki és mobilalkalmazási szolgáltatáson (továbbiakban NetBank, MobilBank), Electrán keresztül kezdeményezett átutalásait belföldön forintban azonnal teljesítjük. (Az átutalás könyvelési dátuma a tranzakciót követő első banki munkanap lesz.) A teljesítéshez nem szükséges megadni a teljesítés napját, minden terhelési nap megjelölés nélkül beérkezett megbízást haladéktalanul (0 órától 24 óráig teljesítünk. (Hétvégén / munkaszüneti napon teljesülnek az előző napon, a végső benyújtási határidőt követően, terhelési nap megadása nélkül benyújtott megbízások is.) Természetesen amennyiben nem szeretné, hogy megbízása hétvégén / munkaszüneti napon teljesüljön, úgy kérjük, minden esetben töltse ki a terhelés dátuma / terhelési nap mezőt a kívánt teljesítési dátummal.

Tájékoztató Giro változásokról

Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk, hogy 2015. szeptember 7-től a Giro napközbeni elszámolásban az elszámolási ciklusok száma napi 5-ről 10-re emelkedik.

Az elszámolási időszakok 7:30-tól kezdődően, minden óra 30 perckor (7:30, 8:30, 9:30, 10:30, 11:30, 12:30, 13:30, 14:30, 15:30) indulnak, amely alól csak az utolsó, 10. ciklus a kivétel, amely 17:00 órakor kezdődik.

Tájékoztatjuk továbbá, hogy 2015. szeptember 7-től a papír alapon benyújtott eseti forint átutalási megbízásokat is a Giro napközbeni elszámolásba továbbítjuk, így minden forint átutalás az ön számlájának megterhelése napján jóváírásra kerül a kedvezményezett bankszámláján.

Fenti változások miatt az alábbiak szerint módosul a forint számláról bankon kívülre indított forint átutalások végső benyújtási határideje:

  • elektronikus csatornán benyújtott megbízás esetén 16 óra 30 perc (szombati munkanap esetén 13 óra).
  • papír alapon benyújtott megbízás esetén 12 óra. (szombati munkanap esetén 10 óra)


Bízunk benne, hogy a fentiekben ismertetett, a korábbinál is gyorsabb teljesítés határidő, valamint a tárgynapi teljesítés idejének későbbi időpontban történő meghatározása egyaránt hozzájárul az igénybevett szolgáltatási és ezzel egyidejűleg az üzleti együttműködési szint emeléséhez.

További információk találhatók az alábbi internetcímeken: