Ügyfélszolgálat
Törzskönyvkiadás, végtörlesztés, szerződés módosítás, ingatlan és lakáslízing szerződések ügyintézése esetén az alábbi csatornákon keresztül fogadjuk be igényeiket:
- Erste TeleBank: +36 1 298 0222-es telefonszámon
- E-mail: lizing@erstebank.hu
- Levelezési cím: Budapest 1933
- Fiókhálózatunk (azonnali ügyintézés nem lehetséges, kivéve az opció törlés kiadását).
Telefonon a +36 1 298 0222 telefonszámon érheti el munkatársainkat, akik az alábbi időpontokban fogadják hívását:
Hétfő-kedd-csütörtök: 08:00 órától 16:45 óráig
Szerda: 08:00 órától 20:00 óráig (ünnepnap esetén szerda helyett az adott hét hétfői napján fogadjuk hívását)
Péntek: 08:00 órától 15:00 óráig
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy telefonos ügyintézés esetén a szerződésével kapcsolatos információkat azonosítást követően áll módunkban kiadni. Az azonosításhoz munkatársaink minden esetben kérhetik a személyes és a termékre vonatkozó adatokat.
Fax számunk: +36 1 476 2875
Elektronikus elérhetőségünk:
lizing@erstebank.hu
lizing.behajtas@erstebank.hu
Banki pénztár nyitvatartási ideje: