Erste Védelem a Mindennapokra
Védelem a vagyontárgyaknak, a bankoláshoz és az internetes vásárláshoz.
A biztosításhoz 2025. 06. 27-ig volt lehetőség csatlakozni. Az Erste Bank 2025. 06. 28-tól már nem értékesíti a terméket.
Nézd meg új biztosításunkat, az Erste Védelem a Mindennapokra Plusz biztosítást.
Miért előnyös?
- Fedezi a bankolással, kártyahasználattal összefüggő lopás, vagy elvesztés kapcsán felmerülő károkat.
- Megtéríti az ellopott készpénzt vagy utalványokat.
- Fedezi a személyes vagy céges tárgyak elvesztéséből vagy ellopásából eredő károkat.
- Kifizeti az internetes vásárlásokból származó károkat.
- 0-24 órás telefonos asszisztenciát biztosít, ha probléma adódik az informatikai eszközökkel kapcsolatban.
- Segítséget nyújt az online visszaélések esetén, ha például nem a megrendelt vagy sérült termék érkezik meg.
- Az igénylést követő hónap első napján 0 órától él a biztosítás.
Kinek ajánljuk?
- 18 év feletti ügyfél számára, akinek van nálunk vezetett folyószámlája
- Bármilyen lakossági forint folyószámlához igényelhető
Ha a „Családi” biztosítási csomag miatt valaki többszörösen biztosított, a korábban igényelt biztosítás alapján szolgáltat a biztosító.
Hogyan működik?
Díjfizetés
- A havi díjat a bankszámlájáról vonjuk le a hónap utolsó napján.
A csatlakozását követő hónap első napjának 0:00 órájakor válik biztosítottá.
Mit fedez?
Bankolási védelem
- Elvesztett vagy ellopott kártya esetén a kártyapótlás költségeit megtérítjük limit nélkül
- ATM-nél megvalósuló rablótámadás esetén maximum 600 000 Ft-ig, illetve készpénz vagy utalványlopás esetén az ellopott összeget megtérítjük maximum 60 000 Ft-ig
Személyes vagyontárgy védelem
- Személyes tárgyak és/vagy a munkáltató tulajdonát képező, jogszerűen a biztosított birtokában lévő tárgyak elvesztése vagy ellopása, mint például a táskája, és abban lévő pénztárca, telefon, tablet, notebook, kulcsok, szemüveg, óra vagy személyes okmányok ellopása, elrablása, vagy elvesztése esetén kifizeti a biztosító ezen tárgyak értékét maximum 600 000 Ft összegig. Ezen belül az elektronikus eszközök, ékszer, óra, sporteszköz, hangszer elvesztése esetén térítendő összeg 50%-át fizeti a biztosító, de max. 60 000 Ft-ot tárgyanként. A kifizetés feltétele többek között, hogy az érintett vagyontárgyat a biztosított pótolta.
- Mobiltelefonos visszaélések keretében az előfizető terhére igénybe vett szolgáltatások árának, a letiltással összefüggő költségek megtérítése.
Digitális Védelem
- Internetes vásárlások biztosítása maximum 600 000 Ft-ig a feltételek teljesülése esetén: Többek között azon újonnan vásárolt és kizárással nem érintett árucikkekre terjed ki a fedezet, amelyek esetében a megrendelés összértéke minimum 5 000 Ft, valamint a megrendelést már kifizették. A 600 000 Ft-os limit csak bizonyos internetes vásárlásoknál (az eladó székhelye az Európai Unióban, Ausztráliában, Izlandon, Izraelben, Japánban, Kanadában, Norvégiában, Új-Zélandon, Svájcban vagy az Egyesült Államokban, Nagy-Britanniában található, vagy az árukat az e-Bayen vagy az Amazonon vásárolták) érvényes, minden más esetben a biztosítás maximum 60 000 Ft-ig nyújt fedezetet.
- A biztosítás megtéríti a vásárolt termék árát és szállításának díjat (az esetlegesen más forrásból vagy más biztosításból kifizetett összeggel csökkentve), ha a biztosított a megrendelt áru(ka)t:
- egyáltalán nem kapja meg (ideértve azt az esetet is, ha mást kap, mint amit megrendelt)
- vagy ha a megrendelt áru(ka)t részlegesen kapta meg,
- illetve hibás vagy sérült árut kapott.
Adatmentés esetén a kockázatviselés kezdetétől számítva 30 nap várakozási időt köt ki a biztosító.
A tájékoztatás nem teljeskörű, a biztosítással kapcsolatos részletes szabályokat itt találja.
Elérhető csomagok és árazás
A havi díjat automatikusan levonjuk az aktuális hónap utolsó napján.
Családi csomag választásakor biztosítottnak minősül még a fő biztosított:
- házastársa,
- élettársa,
- valamint legfeljebb 18 éves gyermeke(i).
Hogyan jelentheti be a káreseményt?
A biztosító az elbíráláshoz szükséges összes dokumentum beérkezését követő 15 napon belül fizet, ha a biztosítási esemény megfelel a szerződésben foglaltaknak.
Bankolási védelem vagy Személyes vagyontárgy védelem esetén a kárbejelentés módja a biztosítónak:
- postai úton: Erste Védelem a Mindennapokra csoport 1300 Budapest, Pf. 161.
- telefonon: +36 1 501 2271
Digitális védelem esetén a kárbejelentés módja a biztosítónak:
- telefonon a Közreműködőnek: +36 1 465 3685
A káresemény bejelentésére személyesen vagy postán van lehetőség a biztosítónál vagy személyesen bármely Erste bankfiókban.
Hogyan mondható le a biztosítás?
A biztosítást írásban mondhatja le a felmondó nyilatkozattal:
- Postai úton: ERSTE BANK HUNGARY ZRT.-TELESALES, Budapest 1933
- vagy személyesen valamely bankfiókban.
Gyakran ismételt kérdések
Egy bankszámlához csak egy biztosítási csomagot választhat, azonban van lehetőség bármikor csomagot módosítani.
Ehhez a „Megbízás Csomagváltásra” elnevezésű nyomtatványt kell kitölteni, és aláírás után bankfiókunkba leadni vagy a következő címre postázni: ERSTE BANK HUNGARY ZRT. – TELESALES, Budapest 1933
Jogi feltételek
Az Erste Védelem a Mindennapokra csoportos biztosítást a bank az UNION Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. függő biztosításközvetítő ügynökeként nyújtja.
A fenti tájékoztatás nem teljes körű. Részletes információk az alábbi dokumentumokban találhatók:
Hirdetmények
Hirdetmény az Erste Védelem a Mindennapokra Csoportos Biztosításról
Letölthető dokumentumok
Általános Biztosítási Feltételek (Érvényes: a 2025.05.31-ét követően csatlakozott biztosítottakra; Hatályos: 2025.05.31-től)
Biztosítási Termékismertető - IPID
Összefoglaló Terméktájékoztató (Érvényes: a 2021.09.15-ét követően csatlakozott biztosítottakra; Hatályos: 2025.01.17-től)
Biztosításközvetítői tájékoztató
Biztosítói adatkezelési tájékoztató
Letölthető nyomtatványok
Szolgáltatás igény bejelentő - Okmányok pótlása
Szolgáltatás igény bejelentő - Fedezett bankkártya elvesztése vagy eltulajdonítása
Szolgáltatás igény bejelentő - Rablótámadás ATM-nél
Szolgáltatás igény bejelentő - Internetes vásárlás
Szolgáltatás igény bejelentő - Személyes Vagyontárgyak
Biztosítás megszüntető nyilatkozat
Archívum
Általános Biztosítási Feltételek (Érvényes: a 2021.09.15-ét követően csatlakozott biztosítottakra; Hatályos: 2025.01.17 - 2025.05.30)
Általános Biztosítási Feltételek (Hatályos: 2022.08.01 - 2025.01.16)
Összefoglaló Terméktájékoztató (Hatályos: 2022.01.03 - 2025.01.16)