Tisztelt Ügyfelünk!

Felhívjuk figyelmét, hogy a 2018. december 15-ei szombati munkanapon az elektronikus csatornán bankon kívüli bankszámla javára kezdeményezett forint átutalási megbízások esetében 13:00 óra a végső benyújtási határidő.

A devizában adott fizetési megbízások, konverziót igénylő fizetési műveletek és deviza számla javára beérkező jóváírások szempontjából a szombati munkanapok nem minősülnek Banki munkanapnak, ezen megbízásokat a Bank átveszi, de azokat az azt követő első Banki munkanapon teljesíti.

Egyéb fizetési műveletek tekintetében a szombati munkanapon a Bank a Hirdetményében közzétett teljesítési rend szerint jár el.

Üdvözlettel:
Erste Bank Hungary Zrt.

Dombornyomott kártyákhoz kapcsolódó, beépített utasbiztosítás

Az Erste Bank által kibocsátott valamennyi dombornyomott betéti- és hitelkártyához automatikusan, díjmentes utasbiztosítás kapcsolódik

  • A biztosítás külföldön érvényes maximum 30 vagy 60* napos, alkalmankénti utazások esetén.
  • Felső életkori határa nincs.
  • A biztosítási szolgáltatást UNION Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. nyújtja.

Gondoskodunk róla, hogy utazásai csak az élményekről szóljanak, hiszen minden 14. életévét betöltött és dombornyomott bank- vagy hitelkártyával rendelkező ügyfelünknek automatikusan jár a díjmentes, egész világra kiterjedő utasbiztosítás.

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy a Vienna Insurance Group (VIG) három magyar biztosítótársasága: az Erste Biztosító, az Union Biztosító és a Vienna Life Biztosító 2018. március 31-én egyesült, és ezt követően UNION Biztosítóként (hivatalosan UNION Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. néven, a továbbiakban Biztosító) folytatja tevékenységét.
Az egyesülés ügyfeleink utasbiztosítási szerződését nem érinti, azok változatlan feltételek és kondíciók mellett érvényesek, ezzel kapcsolatban Önnek semmilyen teendője nincs! Ugyanakkor felhívjuk szíves figyelmét, hogy a Biztosító személyes ügyfélszolgálatának elérhetősége áprilistól a következőre változik: 1134 Budapest Váci út 33. A Biztosító többi elérhetősége változatlan formában áll továbbra is rendelkezésére!
Az UNION Biztosító stabilitását és megbízhatóságát továbbra is Közép-Kelet Európa egyik legnagyobb biztosítótársasága, a Vienna Insurance Group garantálja.

Biztosítási csomagjaink és biztosított kártyatípusaink Ön számára:

Standard utasbiztosítási csomag

  • MasterCard Standard 
  • MasterCard Standard Devizakártya 
  • Visa Classic 
  • Visa Classsic Hitelkártya 
  • MasterCard Standard Hitelkártya

Gold utasbiztosítási csomag

  • MasterCard Gold

Platinum utasbiztosítási csomag

  • MasterCard Platinum Hitelkártya

Szolgáltatások:

  • Egészségügyi biztosítás (pl: baleset, megbetegedés, sürgősségi fogászati ellátás, holttest hazaszállítás)
  • Utazási segítségnyújtás és biztosítás (pl: betegszállítás, beteglátogatás, utazási költségek, idő előtti hazautazás megszervezése, külföldi tartózkodás meghosszabbítása)
  • Balesetbiztosítás (pl: baleseti halál, balesettel kapcsolatos költségek, temetési költségek) 
  • Poggyászbiztosítás, poggyászkésedelem, járatkiesés, sofőrküldés költségei, jogvédelem 
  • Jogvédelem segítségnyújtás és biztosítás (személyi felelősségbiztosítás, ügyvédi költségek, óvadék előleg)

Biztosítási csomagjaink és biztosított kártyatípusaink cégek számára:

Business utasbiztosítási csomag

  • Visa Business 
  • MasterCard Business 
  • MasterCard Üzleti Devizakártya 
  • MasterCard Széchenyi kártya

Gold utasbiztosítási csomag

  • MasterCard Gold Business

Szolgáltatások:

  • Egészségügyi biztosítás (pl: baleset, megbetegedés, sürgősségi fogászati ellátás, holttest hazaszállítás)
  • Utazási segítségnyújtás és biztosítás (pl: betegszállítás, beteglátogatás, utazási költségek, idő előtti hazautazás megszervezése, külföldi tartózkodás meghosszabbítása)
  • Balesetbiztosítás (pl: baleseti halál, balesettel kapcsolatos költségek, temetési költségek) 
  • Poggyászbiztosítás, poggyászkésedelem, járatkiesés, sofőrküldés költségei, jogvédelem 
  • Jogvédelem segítségnyújtás és biztosítás (személyi felelősségbiztosítás, ügyvédi költségek, óvadék előleg)

Külföldön felmerült egészségügyi ellátást igénylő vagy jogvédelemmel összefüggő káresemény esetén:

A biztosítási esemény bekövetkezését követő 48 órán belül hívja a biztosító megbízottjának, a Europ Assistance Magyarország 24 órás magyar nyelvű telefonszámát:

(+36-1) 458-4465.

Mondja be a nevét, születési időpontját, anyja nevét, lakcímét, majd mondja el a problémája jellegét.

Külföldön felmerült, utólagos hazaérkezés utáni kárrendezést igénylő káresemény esetén:

Külföldön felmerült, utólagos kárrendezést igénylő káresemények rendezése: UNION Vienna Insurance Group Biztosító Zrt.

Telefon: (+36-1) 486-4343

Személyesen: 1134 Budapest, Váci út 33.

Az utólagos kárrendezés érinti:

  • egészségügyi ellátással, illetve jogvédelemmel összefüggő külföldön kifizetett számlákat a feltételekben foglaltak szerint,
  • balesetbiztosítással összefüggő szolgáltatásokat,
  • poggyászbiztosítással, poggyászkésedelemmel és járatkéséssel összefüggő kárigényeket,
  • személyi felelősségi károkat.

Jogi feltételek

A biztosítással kapcsolatos kérdésekben, további információért forduljon bármely bankfióki kollegánkhoz, vagy hívja az alábbi számok egyikét, ahol munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére.

Erste TeleBank +36 1 298 0222 (lakossági és mikrovállalati ügyfelek részére, munkanapokon 7-21 óráig),
ERSTE BUSINESS 24 +36 1 298 0223 (vállalati ügyfelek részére, minden nap 0-24 óráig).

*A maximum 60 napig érvényes utasbiztosítás az Erste Platinum Hitelkártyához elérhető.

Ügyintézés

Hirdetmények
ÁSZF
Üzletszabályzat

Nyomtatványok

Utazási Biztosítási Feltételek 

Ügyfél-tájékoztató 

Product summary information

Full conditions of the insurance contract

Biztosítási termékismertető

Adatkezelési tájékoztató