Új kényelmi funkcióval bővül a MobilBank, egyszerűbb lesz a NetBank használata is
2019. júliusától már minden internetbanki és mobilalkalmazási szolgáltatással (a továbbiakban: NetBank és/vagy MobilBank) rendelkező ügyfelünk kényelmesebben veheti igénybe a NetBankot . A belépés során és az egyes műveletek jóváhagyásakor az eddigieknél is biztosabban győződünk meg arról, hogy valóban Ön ül a számítógép előtt. Ehhez szükséges a MobilBank alkalmazás új, legfrissebb verziójának használata.
Ilyen egyszerű regisztrálni
Regisztráció*Az automatikus SMS beolvasás csak Android rendszerű készülékeken elérhető, IOS-en a telefonjára érkező kódot másolással illesztheti be.
** Ha a felhasználó olyan telefonról jelentkezik be, amely Root-olt (Android) vagy Jailbrake-elt (IOS), abban az esetben az első használatkor el kell fogadnia az erre vonatkozó tájékoztatót
*** Amennyiben a készülék alkalmas a biometrikus azonosításra, abban az esetben az applikáció fel fogja kínálni ennek a lehetőségét, melyet rögtön aktiválni is lehet az első
bejelentkezés során.
Miben segíthet az Erste MobilBank?
Ugrás a tetejére
Nyitólap
Segítségével naprakész lehet: egy pillanat alatt ellenőrizheti egyenlegét, számlatörténetét.
A biometrikus azonosítás segítségével a belépés gyorsabb, mint valaha. A főképernyőre érkezve egyből látja egyenlegét, számlatörténetét és eléri a számlához kapcsolódó főbb funkciókat.
Átutalás, átvezetés
Átutalásokat indíthat, bármikor, amikor csak szeretne – meglévő vagy új partnerek számára.
2020. március 2-ától az Azonnali Fizetési Rendszer indulásával az alábbi három új szolgáltatás igénybevételére nyílik lehetősége:
- azonnali forint belföldi átutalás (továbbiakban: azonnali átutalás/átutalás)
- másodlagos számlaazonosító rögzítése (e-mail cím, mobiltelefonszám, adószám, adóazonosító jel)
- fizetési kérelem megadása és fogadása bankon belül
További információt az Azonnali Fizetésről itt talál.
Átvezetéseket végezhet saját számlái között (például pár kattintással visszafizetheti hitelkártya tartozását).
Az átutalásokat és átvezetéseket több módon végre tudja hajtani. Megteheti a főképernyőről, főmenüből vagy számlatörténetből egy korábbi tranzakció alapján.
Fizetési kérelem
A fizetési kérelem egy olyan szolgáltatás, amellyel a kedvezményezett jelzi a fizető fél felé, hogy pénzösszeget vár tőle. A fizetési kérelem alapján azonnali átutalás teljesítésére akkor kerül sor, ha a fizető fél jóváhagyja a fizetési kérelmet. A kedvezményezett lehet közüzemi szolgáltató, vállalkozás vagy akár magánszemély is. A fizetési kérelem benyújtása – ellentétben a beszedéssel – a fizető fél számára nem jelent automatikus fizetési kötelezettséget. A fizető fél eldöntheti, hogy teljesíti, visszautasítja vagy figyelmen kívül hagyja a fizetési kérelmet.
Bankkártya kezelés
Betéti és hitelkártyáinak időzáras limitjeinek beállításával optimalizálhatja a kártyahasználatot, illetve módosíthatja kártyái mögött a számláit.
- Egyszerűbbé téve a funkciót, mostantól külön kezelhető a vásárlási és készpénzfelvételi időzáras limitmódosítás.
Az Erste NetBankból már jól ismert elsődleges számlaváltás funkciót is elérhetővé tettük applikációnkban, így bármikor, kényelmesen módosíthatja az adott bankkártyához kapcsolódó számláit.
Díjnet és Sablonok
Egyszerűen kiegyenlítheti a Díjnet rendszerében regisztrált közüzemi számláit.
- Egyszeri-díjmentes regisztrációval egy helyen tudja kezelni fizetendő elektronikus számláit, melyet a Díjnet kezel.
Korábban rögzített partnereinek, pár kattintással újra rögzítheti átutalását.
A sablonok menüpontból indíthat újabb tranzakciót, kezelheti meglévő partnereit, kedvenceket állíthat, melyeket így egyszerűbben elér az utalások során.
Postaláda
Hozzáférhet NetBank Postaládájához, így naprakész lehet az értesítéseket illetően, illetve megoszthatja észrevételeit közvetlenül az applikációból.
- A gyorsabb kapcsolattartás érdekében használja Postaláda funkciónkat, ahol kényelmesen és egyszerűen üzenhet nekünk
Tranzakciótörténet
Nyomon követheti folyamatban lévő tranzakcióit (akár a NetBankban indítottakat is).
- A függő tételek menüpontban eléri azokat a jövőidejű vagy várakozó tranzakcióit, melyek még nem teljesültek
Visszakeresheti az Erste MobilBankban végzett összes tevékenységét.
- A tevékenységnaplóban minden művelet visszakereshető, melyet MobilBankon végzett az elmúlt 365 napban.
FAQ
FAQMilyen készülékeken elérhető az alkalmazás?
Az Erste MobilBank a legelterjedtebb operációs rendszereken elérhető. (Android és iOS)
Honnan tudom letölteni az alkalmazást?
Android esetén a hivatalos Google Play Áruházból, míg iOS esetén az AppStore-ból tudja letölteni alkalmazásunkat.
Miért nem tudom telepíteni az alkalmazást?
Kérjük ellenőrizze, hogy készüléke operációs rendszere milyen verziószámú! Az Erste MobilBank Androidos telefon esetében 4.1-től magasabb, míg iOS-es készülékekről 12.2 verziószámú operációs rendszertől elérhető.
Az Erste MobilBank milyen engedélyekhez kér hozzáférést?
SMS engedélyek: Az aktiváláshoz, illetve a tranzakció megerősítéshez kapott ideiglenes kódok miatt.
Telefonkönyv engedélyek: Az applikációból indított TeleBank hívások miatt.
Hogyan tudom használni a szolgáltatást?
Mindösszesen rendelkeznie kell egy aktív NetBank szerződéssel.
Hogyan tudok belépni az alkalmazásba?
Az applikációba történő bejelentkezéshez szükséges az Ön NetBank azonosítója, illetve az ahhoz tartozó jelszava.
Hova kapom meg a regisztrációs kódot?
A NetBanknál is használt telefonszámára kerül kiküldésre az első bejelentkezéshez szükséges 8 jegyű kód.
Mennyibe kerül a regisztrációs SMS?
Az SMS-nek nincsen díja.
Milyen karaktereket állíthatok be mPIN-nek?
Biztonsági okokból mPIN-nek kizárolag 6 számjegyű kódot adhat meg.
Mi történik ha bejelentkezés során 3-szor elrontom az mPIN-met?
3 hibás mPIN megadást követően a Mobilbank alkalmazás tiltásra kerül, melyet csak NetBank azonosítójával, illetve az ahhoz tartozó jelszavával tud feloldani.
Mi történik ha a NetBank azonosítómhoz tartozó jelszavamat 3-szor elrontom?
Ebben az esetben a csatorna tiltásra kerül, melyet csak a TeleBank-on keresztül tud feloldani.
Technikai feltételek
Technikai feltételekAz Erste MobilBank alkalmazás IOS és Android operációs rendszerű okostelefonokra tölthető le.
Az alkalmazás futtatásához az alábbi feltételek megléte szükséges: Android vagy iOS okostelefon (Android: 4.4-től magasabb, iOS: 12.2 verziószámú operációs rendszertől elérhető), valamint aktív internet kapcsolat (mobilinternet vagy WiFi).
A használathoz a készüléken nem szükséges egyéb biztonsági beállítás.
