Tervezett karbantartás / Planned maintenance

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a magyarországi Erste Bank Csoport elektronikus rendszerein 2020. 10. 22. 22:00 óra és 2020. 10. 23. 06:00 óra, továbbá 2020.10.25. 02:00 óra és 10.25. 03:00 óra közötti időszakban tervezett és ütemezett karbantartási munkálatokat végzünk, amely digitális szolgáltatásaink működését befolyásolhatja.

 

We hereby inform you that planned maintenance and development activities will be performed this Friday and Saturday on certain electronic systems of the Hungarian Erste Group, affecting the following dates and services: Between 10:00 p.m. on October 22, 2020 and 6:00 a.m. on October 23, 2020, furthermore between 2:00 a.m. on October 25, 2020 and 3:00 a.m. on October 25, 2020 the operation of digital services will be suspended.

Köszönjük a türelmet! / Thank you for your patience

 

Kattintson a részletekért! / Please click here for details

Foglalj online időpontot bankfiókjainkba!

Banki ügyintézés várakozás és sorban állás nélkül.

Válaszd ki a legközelebbi bankfiókot, add meg a szükséges adatokat, mi pedig e-mailben visszaigazolást küldünk a foglalásról. Ha mégsem alkalmas az időpont, ugyanitt le is mondhatod.

Mik a foglalás lépései?

1

Válaszd ki a bankfiókot!

2

Válaszd ki a szolgáltatást!

3

Válaszd ki az időpontot!

4

E-mailben kapott üzenetünk segítségével erősítsd meg az időpontot!

5

Visszaigazoló e-mailt küldünk, amelyben minden információt megtalálsz a foglalásról.

Gyakori kérdések

Az e-mailben kapott linken keresztül törölhető a foglalás.

Amennyiben 15 percet meghaladó a késés, sajnos a következő ügyfél után intézheted a pénzügyeid.

Egy napra egy időpont foglalása lehetséges. A bankfiókban más ügyben is intézkedhetsz, kollégáink átirányítanak.

  • Lakossági ügyintézés
  • Prémium ügyintézés
  • Mikrovállalati és társasházi ügyintézés
  • Jelzáloghitel ügyintézés

 Az időpontfoglalásról e-mailben küldünk visszaigazolást.

Amennyiben nem érkezett visszaigazolás, a foglalás nem él. Mindenképpen ellenőrizd a kapott e-mailt a Levélszemét mappában is!

Ebben az esetben nincs lehetőség online időpontfoglalásra.

Időpontfoglalás csak a listában felsorolt bankfiókokba lehetséges. A többi fiókba a szokásos módon, a TeleBankon keresztül jelentkezhetsz be.