Tájékoztató az ukrán válsághelyzetről
Kiállunk Ukrajna mellett és támogatjuk a háború miatt nehéz helyzetbe került embereket.
Támogatjuk Ukrajnát!
A szomszédban háború dúl. Rengeteg családnak kell hátrahagynia szeretteit, otthonát, biztosnak vélt jövőjét. Az Erste ugyan nincs jelen Ukrajnában, de kétség sem férhet hozzá, hogy nekünk is ki kell vennünk a részünket és támogatnunk őket. Ebben a szellemiségben a következőket tesszük:
- 5 millió Ft-tal támogatjuk a Magyar Máltai Szeretetszolgálatot, akik a határ mentén segítenek a menekülteknek.
- Kollégáink körében is gyűjtést indítottunk, akik 3 nap leforgása alatt már több mint 4,7 millió Ft-ot adományoztak. A gyűjtés végösszegét megduplázzuk majd.
- Erste Social Banking csapatunk folyamatos kapcsolatban áll több segélyszervezettel, hogy felmérjük, hol van ránk a legnagyobb szükség.
Adományozz George segítségével!
Ha megteheted, segíts te is azoknak, akiknek egyik napról a másikra felfordult az életük! Támogasd adományoddal a Magyar Máltai Szeretetszolgálat munkáját, akik segítséget nyújtanak a Magyarországra érkező menekülteknek.

George App
- Használd a George alkalmazás legújabb verzióját!
[Itt frissítheted: Apple App Store, Google Play Store és Huawei App Gallery]. - Nyisd meg a George alkalmazást, és válaszd az Új utalást!
- Koppints a Támogatjuk Ukrajnát! csempére!
- Add meg az adomány összegét!
- Az utaláshoz szükséges egyéb adatokat mi már előre kitöltöttük neked. Koppints a Tovább gombra!
- Hagyd jóvá a tranzakciót!
Kész is vagy!

George Web
- Jelentkezz be a George Webre!
- Kattints a Támogatjuk Ukrajnát! csempére!
- Add meg az adomány összegét! Az utaláshoz szükséges számlaadatokat mi már előre kitöltöttük neked.
- Kattints az Aláírás gombra, majd hagyd jóvá a tranzakció!
Kész is vagy!
Bankügyeiddel kapcsolatos kérdésed van?
- Bank Otkritie
- Novikombank
- Promsvyazbank
- Bank Rossiya
- Sovcombank
- VNESHECONOMBANK (VEB)
- VTB BANK
- Belagroprombank
- Bank Dabrabyt
- A Fehérorosz Köztársaság Fejlesztési Bankja
- útlevelüket,
- ha van, magyar személyi igazolványukat
- lakcímet igazoló okmányukat.
- útlevelüket,
- vízumukat,
- vagy tartózkodási engedélyüket.
Technikailag lehetséges, de a jelenlegi bizonytalan, folyamatosan változó helyzetben nem tudjuk garantálni, hogy az utalások teljesülnek ukrán érintettség esetén. Hosszabb átfutási idővel és bizonytalan kimenettel kell számolnod, mert minden érintett bank egyedileg vizsgálja a tranzakciókat. A sikeres Ukrajnába irányuló utalások után nem számolunk fel díjat.
Igen, segíteni szeretnénk az Ukrajnából menekülő állampolgároknak pénzügyeik kezelésében, ezért, ha számlára van szükségük, útlevelükkel vagy ha van, magyar személyi igazolványukkal keressék fel bármelyik Erste bankfiókot.
Igen, az Erste Bank ATM-ein nem számítunk fel eszközhasználati díjat a szolgáltatásért.
A jelenlegi bizonytalan, folyamatosan változó helyzetben nem tudjuk garantálni, hogy az utalások teljesülnek orosz érintettség esetén. Hosszabb átfutási idővel és bizonytalan kimenettel kell számolnod, mert minden érintett bank egyedileg vizsgálja a tranzakciókat. Folyamatban van a SWIFT lezárásról szóló döntés végrehajtása, amint megjelennek a részletek, közzétesszük itt.
2022.03.10. 00 órától a Nemzetközi Kártyaszervezetek az oroszországi kártyahasználatot felfüggesztik. Ettől kezdve bankkártyádat és a hitelkártyádat Oroszországban és az orosz internetes kereskedőknél nem használhatod. A felfüggesztésig, azaz 2022.03.09. éjfélig továbbra is szabadon tudod használni kártyádat Oroszországban az elérhető egyenleg erejéig, a napi tranzakció darabszám és összeg limit figyelembevételével. A kártya használati korlátozás az Oroszországon kívüli tranzakciókat nem érinti.
Az Erste Csoport döntésének megfelelően új kereskedelem finanszírozási tranzakciókat (akkreditív, garancia) nem tudunk teljesíteni orosz érintettség esetén.
A március 2-án megjelent EU rendelet alapján a kizárás március 12-től alkalmazandó a lenti bankokra:
Érintett SWIFT kódok
VTBRRUMM JSC VTB BANK
VTBRRUM2 JSC VTB BANK
VTCARUMM JSC VTB CAPITAL
MOSWRUM2 BM-BANK JOINT-STOCK COMPANY
POSBRUMM POST BANK JOINT STOCK COMPANY
CNOVRUMM NOVIKOMBANK JSC
PRMSRUMM Promsvyazbank PJSC
JSNMRUMM BANK OTKRITIE FINANCIAL CORPORATION (PUBLIC JOINT-STOCK COMPANY)
RUDLRUMM BANK OTKRITIE FINANCIAL CORPORATION (PUBLIC JOINT-STOCK COMPANY)
OBJSRUMM OTKRITIE BROKER JOINT STOCK COMPANY
RUIDRUMM ROSGOSSTRAKH BANK
ROSYRU2P The Rossiya Bank
SOMRRUMM SOVCOMBANK
DALVRU8X ORIENT EXPRESS BANK
BFEARUMM VEB Bank (Vnesheconombank)
EXIRRUMM Eximbank of Russia JSC
BAPBBY2X BYELORUSSIAN JOINT-STOCK COMM. AGROINDUST. BANK (BELAGROPROMBANK)
MMBNBY22 UC FOREIGN BANK 'MOSCOW-MINSK' MINSK
BRRBBY2X JOINT-STOCK COMPANY 'DEVELOPMENT BANK OF THE REPUBLIC OF BELARUS'
Az érintett bankoktól érkező és oda indított utalások nem fognak teljesülni március 12-től.
Igen, van lehetőség számlanyitásra bármely magyarországi bankfiókunkban. Kérjük türelmüket és megértésüket, mert a számlanyitás akár hosszabb időt is igénybe vehet, minden számlanyitási igényt egyedileg megvizsgálunk.
Ukrajnai magyar állampolgárok, illetve magyar hatóság által kiállított okmányokkal érkező ügyfelek: kérjük, hozzák magukkal
Külföldi okmánnyal érkező ügyfelek: kérjük, hozzák magukkal
Tartózkodási engedély igénylésével kapcsolatban az Országos Idegenrendészeti Főigazgatóság honlapján talál információkat, időpontfoglalási lehetőséget, itt: www.bmbah.hu
Ajánljuk figyelmükbe a www.ukrainehelp.hu/en oldalt, melyen hasznos, egyéni szükségleteihez alkalmazkodó információkat talál, valamint a Kormány által létrehozott információs vonalat, melyet ingyenesen, éjjel-nappal hívhat.
Magyarországról ingyenesen hívható a 06/80-310-310-es, az Ukrajnából ingyenesen hívható a 0-800/504-546-os, az egyéb országokból hívható a +36/1-550-1828-as telefonszámon, valamint a menekultinfo@me.gov.hu elektronikus levélcímen is várják a megkereséseket.
Sajnos erre nincsen lehetőség. Az Erste Bank EUR, USD, GBP, CHF és CAD devizanemekben, valamint HUF-ban vezet számlát ügyfelei részére.
Jelenleg nincsen, de kísérővel, tolmáccsal természetesen érkezhet minden ügyfelünk. Angol és magyar nyelven állunk ügyfeleink rendelkezésére.
Hrivnya devizanemben sem számlára befizetni, sem pénztárban hrivnyát más devizanemre váltani nem lehet. Az Erste Bank EUR, USD, GBP, CHF és CAD devizanemekben vezet számlát, ezen devizanemek és HUF közti átváltásokat biztosít.
Nem lehetséges.
Igen, a magyarországi automatákból forintban lehetséges felvenni készpénzt, emellett egyes ATM-hálózatok egyéb devizanemeken is adnak ki készpénzt. Az Erste Bank az összes automatájában ingyenessé tette az ukrán bankok által kibocsájtott kártyákkal történő készpénzfelvételt.
Kövesd nyomon a piaci helyzetképet az Erste Marketen, ahol elemzőink rendszeresen írnak a fejleményekről. Internetbanki és mobilalkalmazási szolgáltatásunkon, a George Weben és George Appon továbbra is kényelmesen figyelemmel kísérheted befektetéseid alakulását.
A hitelszerződésedben meghatározottak szerint továbbra is van lehetőséged az előtörlesztésre, végtörlesztésre. Ha ez hitelkiváltással történik, akkor a hitelt kiváltó bank feltételeit is figyelembe kell venned. A hiteltörlesztéssel kapcsolatban az aktuális információkról tájékozódj itt.
A törlesztőrészleteket meg kell fizetni a szerződéses kötelezettséged alapján a Sberbank végelszámolója által megjelölt számlaszámra, amit a Sberbank honlapján itt találsz.
Március 2-án a Sberbank tevékenységi engedélyét visszavonta az MNB, ettől kezdve a Sberbanknál vezetett számlákra indított utalások már nem teljesülnek. A Sberbankos számlaszámok 141-gyel kezdődnek.
A magyar bankszektor és természetesen az Erste Bank is stabil, erős, megfelelő tőkeellátottságú, továbbra is a megszokott rendben szolgáljuk ki ügyfeleinket. A helyzet egyedül a magyarországi Sberbankot érinti.