Tévesen terhelt bankkártyákat az Apple alkalmazásboltja
Egy külső partnernél bekövetkezett technikai probléma miatt az Apple alkalmazásboltja tévesen hajtott végre tranzakciókat és terhelte meg több ügyfelünk kártyáját.
Kollégáink már felvették a kapcsolatot az Apple-lel, illetve a Visa és Mastercard kártyatársaságok illetékeseivel, hogy a problémát megoldják.
Az érintett ügyfeleinknek további teendője nincs, a téves tranzakciókat rendezni fogjuk.
Köszönjük szíves türelmeteket.
Erste
Rendszerfejlesztés / System development
English version >>
2024. 10. 03. 22:00 és 10.04. 03:00 között rendszereinket fejlesztjük. Ez digitális szolgáltatásaink működését befolyásolja.
Részletek >>
6000 Kecskemét Kisfaludy utca 6.
Hétfő: 8.00 -17.00; Kedd: 8.00 -16.00; Szerda: 8.00- 16:00; Csütörtök: 8.00-16.00; Péntek: 8.00 -15.00
Samu Beatrix
Prémium bankár
+36-30-166-4517
BeatrixGizella.Samu@erstebank.hu
Bata Gabriella
Prémium helyettes bankár
+ 36-76- 570-836
gabriella.bata@erstebank.hu