Bank vagy csaló? Így ismerheted fel
„Jó napot, az Erstétől hívom. A pénze veszélybe került, helyezzük át egy biztonsági számlára.”
Bank vagy csaló hív?
Ha bankra tippeltél, könnyen bajba kerülhettél volna. A csalók egyre felkészültebbek: banki ügyintézőnek adják ki magukat, ismerhetik az alapadataidat, és olyan helyzetet teremtenek, amelyben gyors döntésre próbálnak rávenni.
Van azonban néhány jel, amelyből felismerheted, hogy valami nincs rendben.
Bank vagy csaló? Pörgesd végig a checklistet!
☑️ Sürgetnek?
A csalók azt akarják, hogy ne legyen időd átgondolni vagy ellenőrizni a helyzetet.
☑️ Azzal ijesztgetnek, hogy veszélyben van a pénzed?
A félelem és a sürgetés a csalók egyik leggyakoribb eszköze.
☑️ „Biztonsági számlára” kellene utalnod?
Ne tedd! Biztonsági számla nem létezik, az Erste ilyet soha nem kér.
☑️ Alkalmazás vagy program letöltését kérik?
Ne telepíts semmit ismeretlen kérésére, és ne adj távoli hozzáférést az eszközödhöz.
☑️ Kódot, jelszót vagy banki azonosítót kérnek?
Ezeket soha ne add ki telefonon!
☑️ Attól tűnik hitelesnek a hívó, hogy ismeri az adataidat?
Ettől még lehet csaló. Különösen vállalkozások esetében sok információ nyilvánosan is elérhető.
Ha akár egy pontnál is gyanút fogsz, szakítsd meg a hívást, és ellenőrizd, valóban az Erste keresett-e! Ha valóban mi hívunk George Push üzenetet kapsz a hívás közben, amit utána megtalálsz a Pushtaládában is!
Higgy magadban, de ne higgy el mindent!
Mit tegyél, ha mégis csalás áldozata lettél?
Azonnal hívj minket a +36 1 302 5885-ös telefonszámon! Amiben csak lehet, segíteni fogunk neked!
Miután egyeztettél ügyfélszolgálatunkkal, javasoljuk, hogy tegyél rendőrségi feljelentést is, amit nekünk is továbbíthatsz, hogy segíthesd a mi kivizsgálásunkat!