
Beszippantotta a gyerkőcödet az online játék?
Így kerülj el egy meglepően drága küldetést
Az online játékokba könnyen belefeledkezhetünk, és talán a gyerekek még inkább így vannak ezzel. Egyes kiegészítők, küldetések azonban plusz pénzbe kerülnek, így a kártyaadatok megadására is szükség van. Ám a gyermekek nem mindig tudják, hogyan is működik az online fizetés, így akár milliókat is költhetnek a kártyáddal. Olvass tovább, elmondjuk, hogyan és miről beszélgess a gyermekeddel, hogy megelőzd a bajt!
Egyik ügyfelünk észrevette, hogy néhány hónap alatt fél millió forint tűnt el a számlájáról, de nem egy összegben, hanem kisebb tételekben. Ám nem az adathalász csalók áldozata lett, hanem óvatlanul megadta gyermekének bankkártyaadatait, amit elmentettek egy online játék felületén.
Innentől kezdve ügyfelünk gyermeke jóváhagyás nélkül vásárolhatott az újabb és újabb küldetésekhez szükséges eszközöket. Maximum csak egy jól beállított vásárlási limit védhette volna meg a pénzét.
Hasonló történet játszódott le egy másik ügyfelünkkel is, akinek kártyájával több száz online vásárlást végeztek a gyermekei szintén online platformokon, és így több, mint 1 millió forintot költött el. Ügyfelünk kérésére a kártyáját letiltottuk, hogy azokon a platformokon se lehessen használni a kártyát, ahol már elmentették a kártyaadatokat.
Vedd figyelembe, hogy gyermeked még nem biztos, hogy tudja, hogyan kell bánnia az ilyen adatokkal, sőt lehet, hogy a valódi pénz értéke sem játszik még szerepet a mindennapjaiban. Fontos, hogy erről mihamarabb ismereteket szerezzen, hogy ne keveredjetek hasonló helyzetbe.
Beszélgessetek arról, hogy nem minden az, aminek látszik: lehet, hogy a küldetés befejezése egy izgalmas játékban pár extra koppintással felgyorsítható, de ennek megvan az ára. Vonjátok le a tanulságot az ehhez hasonló esetekből és vértezd fel gyerkőcödet a csalókkal szemben, akik hasonlóan kecsegtető ajánlatokkal találhatják meg.
Higgy magadban, de ne higgy el mindent!
Mit tehetsz gyermekeddel közösen?
1
6
6
6
6
Mit tegyél, ha csalás áldozata lettél?
Azonnal hívj minket a +36 1 302 5885-ös telefonszámon! Amiben csak lehet, segíteni fogunk neked!
Miután egyeztettél ügyfélszolgálatunkkal, javasoljuk, hogy tegyél rendőrségi feljelentést is, amit nekünk is továbbíthatsz, hogy segíthesd a mi kivizsgálásunkat!