Új, titkosított formában fogod megkapni egyes leveleinket

A jövőben még biztonságosabb formában, titkosított levélként (ún. védett levélként) kaphatod meg kollégáinktól érkező egyes elektronikus leveleinket. Ez a változás nem azokra a levelekre vonatkozik, melyekben valamilyen ajánlattal keresünk meg vagy tájékoztatni szeretnénk valamiről, hanem azokra, amelyekkel olyan e-mailt küldenek neked kollégáink, amelyben pénzügyi ágazati titok (pl. banktitok, értékpapírtitok, adótitok stb.) körébe tartozó adatok vannak.

Az azonosításra vagy hitelesítésre alkalmas, illetve pénzügyi ágazati titkok körébe tartozó adatokat eddig is titkosított (jelszóvédelemmel ellátott) mellékletként kaptad meg kollégáinktól. A jövőben a Microsoft által biztosított technológia lesz ebben a segítségünkre, és ehhez nem kell letöltened semmilyen szoftvert, vagy regisztrálnod bármilyen weboldalra.

Ezzel az új üzenetküldési formával csak abban az esetben találkozol majd, ha a neked küldött adatokkal kapcsolatban nagyobb biztonságra és titoktartásra van szükség.

Mit kell tenned?

Ha Microsoft Outlook levelezőprogramot használsz, nincs tennivalód, az alkalmazás automatikusan feloldja a kapott levél titkosítását, amikor megnyitod a levelet.

Ha más, ingyenes levelezőprogram webes felületét használod, a kapott e-mailben egy linket találsz, amivel megnyithatod az üzenetet, és két lehetőség közül választhatsz:

1. Biztonsági kód
   
2. Google bejelentkezés segítségével
   

Az adathalászok is gyakran küldenek linket e-mailben

Fontos megjegyezni azonban, hogy a csalók, illetve az adathalász hekkerek is gyakran küldenek e-mailben linket, amelynek segítségével megszerezhetik az ügyfelek banki adatait, és így hozzáférhetnek pénzükhöz. A tőlünk kapott linken azonban soha nem kérjük el semmilyen banki adatodat.  

Hogyan ismerheted fel, hogy tőlünk kaptad a levelet?

A beérkező e-mailt minden esetben egy kollégánk küldi, kollegank.neve@erstebank.hu vagy kollegank.neve@ersteltp.hu címről.

I. A védett üzenet megnyitásának részletes lépései / Biztonsági kód választása esetén

1. Kollégánktól kapott levél megnyitásához kattints „Az üzenet elolvasása” gombra!

2. Majd a „Bejelentkezés egyszer használható hitelesítő kóddal” gombra!

3. Nyisd meg az e-mailt a kapott kóddal, melyet a Microsoft fog megküldeni neked.

FONTOS, hogy a titkosítást feloldó kódot nem Erste bankos email címről, hanem microsoftoffice365@messaging.microsoft.com email címről fogod megkapni.

4. Írd be a kapott kódot!

5. A levél azonnal olvasható

II. A védett üzenet megnyitásának részletes lépései / Google bejelentkezés segítségével (ha rendelkezel Google accounttal)

1. Kollégánktól kapott levél, kattints „Az üzenet elolvasása” gombra!

2. Kattints a „Sign in with Google” gombra!

3. Kattints a feljövő saját Google account-ra / ha nem vagy bejelentkezve tedd meg az általad használt Google azonosítóval és jelszóval!

4. A titkosított levél automatikusan megnyílik.