Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a magyarországi Erste Bank  Csoport elektronikus rendszerein 2019. február 23-án és 24-én karbantartási munkálatokat végzünk, amely több szolgáltatásunk (NetBank, mobilalkalmazások, TeleBank), valamint a bankkártyák és ATM-ek működését is befolyásolják.

A részletekért kattintson!

Fogyasztóvédelmi tájékoztatások

A pénzügyi szolgáltatások igénybevétele során fogyasztó az a természetes személy, aki önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében jár el. Fogyasztónak minősül az ügyfelek mellett a természetes személy is, aki még nem kötött szerződést a pénzügyi intézménnyel, de arról tájékozódik vagy arra vonatkozóan ajánlatot kap.

Amellett, hogy a pénzügyi szolgáltatások köre folyamatosan bővül és változik, feltételrendszerük és költségstruktúrájuk is egyre összetettebbé válik. Ahhoz, hogy megalapozott döntés születhessen az igénybevételükről, elengedhetetlen a teljes körű, pontos és közérthető tájékoztatás.