Tervezett karbantartás / Planned maintenance

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a magyarországi Erste Bank Csoport elektronikus rendszerein 2019. december 7. 22:00 óra és 2019. december 8. 8:00 óra közötti időszakban tervezett és ütemezett rendszer-karbantartási munkálatokat végzünk, amely több szolgáltatásunk (Erste Lakossági NetBank, Erste MobilBank, Vállalati NetBank, Electra, Erste TeleBank, Weboldal szolgáltatások, internetes vásárlást ellenőrző sms-kód, sms szolgáltatások) működését is befolyásolja. 2019. december 5-én 8:00 és 17:00 között az API csatorna (web interfész) működése szünetel.

 

We hereby inform you that planned maintenance and development activities will be performed between this Friday and Monday on certain electronic systems of the Hungarian Erste Group, affecting the following dates and services:

Between 10 p.m. on December 7, 2019 and 8 a.m. on December 8, 2019 the operation of Erste Retail and Corporate NetBank, Electra, Erste MobilBank, Erste Telebank, Website service, 3D Secure code, text message service will be suspended. Futhermore the API channel will be suspended between 8:00 and 17:00 on December 5, 2019. 

 

A részletekért kattintson!/Please click here for details


Köszönjük a türelmet! / Thank you for your patience

MNB - Értékpapír egyenleg online lekérdezése

A tőkepiacról szóló 2001. évi CXX. törvény 2016. január 1-jével kiegészült a 142/A. §-sal, amely lehetővé teszi a befektetési szolgáltatók ügyfelei számára, hogy az MNB honlapján elérhetővé tett egyenleglekérdezési szolgáltatás igénybevételével ellenőrizhessék a befektetési szolgáltatók által részükre megküldött egyenlegközlők tartalmát.
Ennek megvalósítása érdekében az Erste Bank Hungary Zrt. egy állandó belépési azonosítót és havonta új jelszót képez – az MNB által megadott módszertan szerint – a számlatulajdonos számára, amelyhez hozzárendeli a számlatulajdonos értékpapírszámláján lévő értékpapírok és ügyfélszámláján lévő devizák egyenlegeit.

Az alábbi linken találja az MNB által készített Pénzügyi Navigátor című tájékoztató füzetet.
MNB Pénzügyi Navigátor

A belépéshez szükséges azonosító postán kerül kiküldésre. Az azonosító 3x8 számjegyű és állandó, tehát nem kerül havonta megváltoztatásra.

Az első lekérdezés a 2016. év január havi egyenlegközlő kézhezvételét követően, februárban lehetséges. Az azonosítóhoz tartozó érvényes jelszót mindig az aktuális havi egyenlegközlőjével fogja megkapni. A jelszó az MNB rendeletnek (36/2015 (IX. 24)) megfelelően minden hónapban változik, és csak az adott havi egyenlegközlő lekérdezéséhez használható fel.
MNB - értékpapír egyenleg online lekérdezése
Erste internetbanki és mobilalkalmazási szolgáltatás (továbbiakban NetBank) belépési jogosultságait, jelszavait a változás nem érinti!

Felhívjuk tisztelt ügyfeleink figyelmét, hogy a visszaélések megelőzése, valamint a személyes és pénzügyi adataik védelme érdekében informatikai eszközeiken használjanak jogtiszta és biztonsági szempontból folyamatosan frissített operációs rendszert, naprakész vírus és kémprogram védelmi megoldást, illetve személyi tűzfal megoldást. A belépési azonosítók és jelszavak bizalmas kezelése alapvető fontosságú, ezeket sose adják ki illetéktelen személyeknek, ne tegyék őket elérhetővé mások számára. Pénzügyeiket kezeljék bizalmasan, megfelelően védett környezetben használják a pénzügyekkel kapcsolatos internetes rendszereket (netkávézók, mások által is használt számítógépek nem tekinthetők biztonságosnak). A kiküldött azonosítószám nem változtatható meg, elvesztése esetén pótlást bármely Erste fiókban vagy a TeleBankon (06 1 298 0222) keresztül lehet kezdeményezni.